Решаем вопрос с помощью ПОС!
Жители Увельского округа постепенно привыкают использовать для обращений в органы власти Платформу обратной связи. К примеру, в 2025 году более 200 раз увельчане задали вопрос через ПОС. И в текущем году жители пользуются возможностью задать вопрос онлайн через портал Госуслуги.
Платформа обратной связи (ПОС) - это федеральная информационная система, созданная по поручению Президента РФ в рамках национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства». После обращения вопросы поступают исполнителям в зависимости от сферы, к которой проблема относится, а затем даются ответ, который приходит заявителю в личном кабинете портала Госуслуги.
Приведем пример. Жительница села Петровское обратилась с жалобой о частом отключении водоснабжения, а также о проблеме плохого качества воды на протяжении нескольких месяцев.
Управление ЖКХ и капстроительства, разобравшись в ситуации и приняв необходимые меры, сообщило заявителю, что на станции водоочистки производились работы по замене фильтров для улучшения качества воды. В связи с ремонтными работами было частое отключение водоснабжения в июле 2026 года. На данный момент все ремонтные работы завершены, восстановлена регулярная подача центрального водоснабжения.
Обратиться с предложениями и жалобами можно с помощью платформы обратной связи (ПОС) через форму на портале Госуслуг pos.gosuslugi.ru/landing/ или в нашей официальной группе ВКонтакте (https://vk.com/uvel_adm) через виджет «Сообщить о проблеме», а также через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе». После получения ответа жителям предлагается оценить работу системы, поставив оценку по пятибалльной шкале.